El uso de Internet para comprar bienes o servicios nos ahorra mucho tiempo y esfuerzo – y además nos proporciona ofertas y mucha variedad dónde escoger. Podemos comparar precios y ver las diferentes opciones disponibles. Hay, sin embargo, riesgos asociados con las compras en intenet que deberíamos conocer y hay que tener cuidado con lo que se está comprando, a quién, y la forma de pago por las compras.
Los riesgos de comprar por internet
- El fraude resultante de los pagos sobre las páginas web no seguras.
- Tiendas online fraudulentas – Existen sitios web falsos y ofertas por correo electrónico de bienes y servicios que no existen en realidad.
- Comprar productos falsificados intencionadamente o no – descubrir que son de calidad inferior a la espera y que además posiblemente sea una compra fraudulenta o incluso con términos ilegales.
- Recepción de los bienes o servicios que no responden a la descripción que hace el anunciante.
- Oferta de precios adaptados basados en la información recopilada por el vendedor acerca de tus hábitos de compra en línea y sitios web visitados.
Cómo puedo comprar por internet de forma segura
- Debes asegurarte de que cualquier minorista desconocido por ti es de confianza cuando lo investigas a través de Internet. Deben aparecer una dirección física, teléfonos y datos de contacto. Recuerda que la mejor manera de encontrar un distribuidor de confianza es a través de la recomendación de una fuente fiable para ti.
- Recuerda que pagar con tarjeta de crédito en Internet ofrece mayor protección que con otros métodos en términos de fraude, garantías y falta de entrega.
- Revisa todos los detalles de tu compra antes de confirmar el pago.
- No respondas a correos electrónicos no solicitados de empresas que no reconoces.
- Antes de entrar en detalles de la tarjeta de pago en un sitio web, asegúrate de que la conexión es segura, y lo puedes hacer de tres maneras:
No debe haber un símbolo de candado en el marco de la ventana del navegador, que aparece cuando intentas iniciar sesión o registrarte. Asegúrate de que el candado no está en la página en la que vas a hacer la compra… este símbolo probablemente indica un sitio fraudulento.
La dirección web debe comenzar con «https://». La «s» significa «seguro», o aparece el candado.
Si estás usando la última versión de tu navegador, la barra de dirección o el nombre del propietario del sitio cambiarán a color verde.
- Algunos sitios web te redirigirán a un servicio de pago de terceros (tales como WorldPay). Asegúrate de que estos sitios son seguros antes de hacer tu pago.
- Salvaguardar y recordar la contraseña que has elegido para los servicios de verificación adicionales utilizados en algunos sitios web, como Verified by Visa.
- Al hacer un pago a un individuo, nunca transfieras el dinero directamente en su cuenta bancaria, sino usa un sitio de pago seguro como PayPal, donde el dinero es transferido entre dos cuentas electrónicas.
- Revisa la política de privacidad del vendedor y la política de devoluciones.
- Siempre cierra la sesión de los sitios en los que te hayas registrado o registrado tus datos. Recuerda que no es suficiente con cerrar simplemente tu navegador. Asegúrate de cerrar sesión para asegurar tu privacidad.
- Guarda los recibos.
- Comprueba el estado y movimientos en tu tarjeta de crédito y cuenta bancaria cuidadosamente después de hacer compras en Internet para asegurar que se ha cargado la cantidad correcta, y comprobar que no ha habido fraude en la transacción.
- Asegúrate de que tienes un antivirus actualizado y que es efectivo así como un cortafuegos activado antes de conectarte a Internet.
- Siempre que te sea posible, comprueba que el precio establecido en la tienda de tu minorista es el mismo que los precios en las tiendas de otras personas, para asegurarte de que no estás siendo monitoreado y te han sobrecargado.